一、 三平、三容

　　1. 平和，平稳，平衡

　　注：人最重要的是要有平和的心态;人生的总数是平衡的，年轻的时候享受多，老了就会受苦。年轻的时候辛苦，老了就不再辛苦了，人生要算总帐。

　　2. 从容，宽容，包容

　　注：对自己要从容，对朋友要宽容，对很多事情要包容，这样你才能活的比较开心。

　　二、 渴望赢得整场比赛，首先要踢好每一脚球

　　注：为每一次机会而努力，有时你只需踢好每一脚球，可能比总想要赢得整个比赛好的多。

　　三、 客户是自己，今日是今生;心态是能力，服务是桥梁

　　注：中介机构就是服务机构，我们希望在做专家式的服务同时，也做服务的专家。为此就需要放低自己，不断学习，需要时刻抱有服务的态度，以我们良好的心态、优质的服务;构建起沟通的桥梁，事业的桥梁和通往成功的桥梁。

　　四、 水性思维，点灯心态，分秒精神

　　注：水性思维;就是要像水一样具有适应性、渗透性、包容性和原则性;像水一样自己活动又能推动别人;像水一样经常探求自己的方向。

　　点灯心态;强调的是分享，照亮自己。也照亮别人。就像天上的星星，虽然不能普照大地，但总能照耀一些人的心灵和眼睛。分秒精神;是一种积极的心态，是分分秒秒，随时随地和一丝不苟的敬业精神。

　　五、敢想、敢做

　　注：敢想：海阔天空

　　敢做：竭尽全力，脚踏实地

　　六、发扬艰苦奋斗的创业精神，遵守诚实守信的服务原则，以科学技术为指导，用现代管理的理念武装思想，刻苦学习，不懈追求，努力将我们锤炼成一支有纪律、守法律、讲诚信、尚文明、呼之即出、出则能战、战无不胜的精锐之师。